Botón de arrepentimiento

Última actualización: julio de 2026

¿Te arrepentiste de tu compra? No hay problema. Por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor (art. 34) y la Resolución 424/2020, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto o de realizada la operación, sin necesidad de dar explicaciones y sin ningún costo ni penalidad.

1. ¿Qué es el botón de arrepentimiento?

Es tu derecho, como consumidor, a dejar sin efecto una compra realizada por internet. Podés ejercerlo dentro de los 10 días corridos contados desde que recibís el producto o desde que celebrás el contrato (lo que ocurra último), sin tener que justificar el motivo.

2. ¿Cómo lo hago?

Es muy simple. Escribinos indicando que querés arrepentirte de tu compra, por cualquiera de estas vías:

• WhatsApp: +54 9 3444 50-1788
• Correo: info@almacenvidasana.com.ar
• Desde nuestra página de contacto.

Indicanos tu nombre, el número de pedido y que deseás ejercer el derecho de arrepentimiento. Te confirmamos la recepción y te guiamos con los pasos.

3. ¿Qué pasa con el producto y el dinero?

• Deberás devolver el producto en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin uso.
• Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta, tal como establece la ley.
• Una vez recibido y verificado el producto, te reintegramos el importe abonado por el mismo medio de pago, en los plazos previstos por la normativa.

4. Excepciones

El derecho de revocación no aplica en algunos casos previstos por la ley, por ejemplo cuando se trata de productos perecederos o de aquellos que, por su naturaleza (como alimentos abiertos o fraccionados ya manipulados), no pueden ser devueltos por razones de higiene y seguridad alimentaria, una vez abiertos.

5. Consultas

Ante cualquier duda sobre este derecho, escribinos a info@almacenvidasana.com.ar o por WhatsApp al +54 9 3444 50-1788. Estamos para ayudarte.